I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Oferta Publiczna (zwana dalej „Ofertą”) jest skierowana do osób fizycznych, prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, które pragną skorzystać z usług marketingu cyfrowego świadczonych przez QMEDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Grochowska 217/15, 04-077 Warszawa, wpisanym do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 1133086981, REGON: 524499784, KRS 0001020423 (zwany dalej „Wykonawcą”).
2. Oferta jest ogólnodostępna i nie wymaga indywidualnego podpisania przez Klienta. Akceptacja Oferty następuje poprzez dokonanie przez Klienta zapłaty za Usługi zgodnie z warunkami określonymi w Ofercie. Realizacja Usług przez Wykonawcę następuje na podstawie niniejszej Oferty oraz ewentualnych dodatkowych ustaleń indywidualnych z Klientem.
3. Oferta obejmuje świadczenie następujących usług marketingu cyfrowego (dalej „Usługi”):

a) Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) — optymalizacja strony internetowej Klienta oraz jej zawartości w celu uzyskania wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania wyszukiwarek internetowych, takich jak Google.
b) Reklamy płatne za kliknięcie (PPC) — przygotowanie i zarządzanie kampaniami reklamowymi opartymi na modelu płatności za kliknięcie, realizowanych w ramach platform reklamowych, takich jak Google Ads.
c) Reklamy Meta (Facebook, Instagram) — opracowanie i realizacja kampanii reklamowych w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, prowadzenie profilów Klienta oraz prowadzenie działań promocyjnych.
d) Ustawianie i obsługa kampanii reklamowych — analiza potrzeb Klienta, wybór odpowiednich kanałów reklamowych, przygotowanie materiałów promocyjnych, konfiguracja, wdrażanie, monitorowanie i optymalizacja kampanii reklamowych, sprawozdawczość.
e) Analityka — analiza danych dotyczących kampanii reklamowych, interpretacja wyników, opracowanie rekomendacji i wniosków, przygotowanie raportów i prezentacji wyników dla Klienta.
f) Ustawianie analityki i integracja z witryną internetową - konfiguracja narzędzi analitycznych oraz ich integracja z witryną Klienta w celu monitorowania i analizy ruchu oraz zachowań użytkowników na stronie.
g) Rozwój i rekonstrukcja witryny internetowej - tworzenie, rozbudowa, modernizacja lub rekonstrukcja strony internetowej Klienta zgodnie z jego potrzebami i wymaganiami.
h) Integracja z innymi usługami i systemami CRM - łączenie strony internetowej Klienta z innymi usługami, narzędziami oraz systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM), w celu usprawnienia procesów biznesowych i marketingowych.

II. Zakres usług

1. Szczegółowy zakres usług, czas realizacji oraz koszty zostaną ustalone indywidualnie z Klientem w oparciu o jego potrzeby i preferencje.
2. Rodzaj świadczonych Usług, ich zakres oraz koszty są określane na wniosek Klienta, w oparciu o wymagany czas realizacji i uzgodnioną stawkę za godzinę pracy Wykonawcy.

III. Czas trwania Umowy
Umowa zawarta na podstawie niniejszej Oferty obowiązuje przez czas nieokreślony od momentu jej zaakceptowania przez Klienta, który następuje wraz z dokonaniem zapłaty za Usługi.

IV. Płatności i wynagrodzenie

1. Wszystkie płatności związane z realizacją Usług będą dokonywane przez Klienta na podstawie wystawionych przez Wykonawcę faktur, zgodnie z terminami płatności określonymi na fakturze.
2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury przed przystąpieniem do realizacji Usług, szczególnie w przypadku, gdy wartość zlecenia jest znaczna lub wymaga zaangażowania dodatkowych środków lub zasobów.
3. W przypadku opóźnień w płatnościach, Wykonawca ma prawo do wstrzymania realizacji Usług do czasu uregulowania zaległych płatności przez Klienta. Wykonawca ma również prawo do naliczenia ustawowych odsetek za opóźnienie w przypadku przekroczenia terminu płatności.

V. Obowiązki i odpowiedzialność stron

1. Wykonawca zobowiązuje się do rzetelnej i terminowej realizacji Usług zgodnie z niniejszą Ofertą oraz ewentualnymi ustaleniami dodatkowymi z Klientem.
2. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za działania lub zaniechania trzecich stron, które mogą wpłynąć na realizację Usług.
3. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego, nieaktualnego lub nieprawdziwego wykorzystania informacji oraz materiałów dostarczonych przez Klienta.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie roszczenia stron trzecich wynikające z naruszenia praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej w związku z materiałami dostarczonymi przez Klienta.
5. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za nieosiągnięcie przez Klienta oczekiwanych rezultatów lub korzyści, jeżeli wynika to z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, takich jak zmiany w algorytmach wyszukiwarek internetowych, konkurencji na rynku czy zmian w preferencjach użytkowników.
6. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z działania, zaniechania lub opóźnienia w realizacji usług, jeżeli wynikają one z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, takich jak awarie sprzętu, problemy z dostępem do Internetu, działania osób trzecich czy siły wyższe.
7. W przypadku wystąpienia siły wyższej uniemożliwiającej realizację usług, strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. Strona dotknięta siłą wyższą zobowiązana jest do niezwłocznego poinformowania drugiej strony o zaistniałej sytuacji oraz podjęcia wszelkich możliwych działań w celu jej usunięcia.

VI. Poufność i ochrona danych

1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji, danych i materiałów wymienionych w trakcie realizacji Usług, które nie są ogólnodostępne lub których ujawnienie mogłoby naruszyć prawa drugiej strony lub prowadzić do powstania szkody.
2. Wykonawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 poz. 1000).
3. Wykonawca przetwarza dane osobowe Klienta tylko w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszej Oferty, zgodnie z celami i podstawami prawnymi przetwarzania oraz zasadami określonymi w polityce prywatności Wykonawcy.

VII. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Oferty wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. W przypadku, gdy którekolwiek postanowienie niniejszej Oferty zostanie uznane za nieważne lub nieegzekwowalne przez właściwy sąd lub organ administracji publicznej, pozostałe postanowienia Oferty pozostaną w mocy i nadal będą wiążące dla stron.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Ofertą mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
4. W przypadku powstania sporu pomiędzy stronami, wynikającego z realizacji niniejszej Oferty, strony zobowiązują się do podejmowania wszelkich działań mających na celu jego rozwiązanie w drodze negocjacji, mediacji lub innych metod alternatywnego rozstrzygania sporów, zanim wystąpią do właściwego sądu powszechnego.
5. W przypadku wystąpienia do sądu w celu rozstrzygnięcia sporu wynikającego z niniejszej Oferty, właściwym miejscowo będzie sąd właściwy ze względu na siedzibę Wykonawcy.
6. Niniejsza Oferta wchodzi w życie z dniem jej ogłoszenia na stronie internetowej Wykonawcy i obowiązuje do czasu jej wycofania przez Wykonawcę. Wycofanie Oferty nie wpływa na prawa i obowiązki stron wynikające z Umów zawartych na podstawie niniejszej Oferty przed jej wycofaniem.

Data: 10.04.2023
QMEDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
ul. Grochowska 217/15, 04-077 Warszawa,
NIP: 1133086981
REGON: 524499784
KRS 0001020423